Politique de Confidentialité

1. Introduction et Responsable du Traitement

elvaronquelisth, société spécialisée dans la modélisation financière pour analystes, s'engage à protéger la confidentialité de vos données personnelles. En tant que responsable du traitement, nous collectons et traitons vos informations personnelles dans le respect du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et de la législation française applicable.

Notre siège social est situé au 1 Rue de la Petite Reine, 44100 Nantes, France. Pour toute question relative à cette politique, vous pouvez nous contacter à info@elvaronquelisth.sbs ou au +33492078430.

2. Données Collectées et Finalités du Traitement

Types de données collectées

• Données d'identification : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone
• Données professionnelles : fonction, entreprise, secteur d'activité, niveau d'expérience
• Données de connexion : adresse IP, logs de connexion, données de navigation
• Données techniques : type d'appareil, navigateur, système d'exploitation
• Données de formation : progression dans les cours, résultats aux évaluations
• Données financières : informations de facturation, historique des paiements

Finalités du traitement

• Fourniture et amélioration de nos services de formation en modélisation financière
• Gestion de votre compte utilisateur et authentification
• Traitement des commandes et facturation
• Communication commerciale et newsletters (avec votre consentement)
• Support client et assistance technique
• Analyse statistique et amélioration de nos services
• Respect de nos obligations légales et réglementaires

3. Base Légale du Traitement

Nous traitons vos données personnelles sur la base de différents fondements juridiques selon la finalité du traitement :

• Exécution d'un contrat : pour la fourniture de nos services de formation, la gestion de votre compte et la facturation
• Intérêt légitime : pour l'amélioration de nos services, l'analyse statistique et la sécurité de notre plateforme
• Consentement : pour l'envoi de communications marketing et l'utilisation de cookies non essentiels
• Obligation légale : pour le respect de nos obligations comptables, fiscales et réglementaires

4. Partage et Transfert des Données

Destinataires de vos données

Vos données personnelles peuvent être partagées avec :

• Nos prestataires de services (hébergement, paiement, support technique) liés par des accords de confidentialité
• Nos partenaires commerciaux uniquement avec votre consentement explicite
• Les autorités compétentes en cas d'obligation légale
• Nos filiales et sociétés du groupe dans le cadre de nos activités

Transferts internationaux

Certaines de nos données peuvent être traitées en dehors de l'Union Européenne. Dans ce cas, nous nous assurons que des garanties appropriées sont mises en place, notamment par le biais de clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne ou de certifications de conformité.

5. Durée de Conservation des Données

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :

• Données de compte : pendant toute la durée de votre relation contractuelle et 3 ans après la fin du contrat
• Données de facturation : 10 ans conformément aux obligations comptables
• Données de navigation : 13 mois maximum
• Données marketing : 3 ans à compter de votre dernière interaction ou jusqu'à retrait du consentement
• Données de formation : 5 ans après la fin de votre dernière formation

6. Sécurité et Protection des Données

elvaronquelisth met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, altération, divulgation ou destruction :

• Chiffrement des données sensibles et des communications
• Contrôles d'accès stricts et authentification multifactorielle
• Surveillance continue et détection des intrusions
• Sauvegardes régulières et plan de continuité d'activité
• Formation du personnel aux bonnes pratiques de sécurité
• Audits de sécurité réguliers et tests de pénétration

8. Cookies et Technologies Similaires

Notre site web utilise des cookies et technologies similaires pour améliorer votre expérience utilisateur et analyser l'utilisation de nos services :

Types de cookies utilisés

• Cookies strictement nécessaires : indispensables au fonctionnement du site
• Cookies de performance : pour analyser l'utilisation du site (avec votre consentement)
• Cookies fonctionnels : pour mémoriser vos préférences
• Cookies marketing : pour personnaliser les publicités (avec votre consentement)

Vous pouvez gérer vos préférences de cookies à tout moment via les paramètres de votre navigateur ou notre centre de préférences.

9. Mineurs et Protection Spécifique

Nos services sont destinés aux professionnels et ne sont pas conçus pour les mineurs de moins de 16 ans. Si nous apprenons qu'un mineur de moins de 16 ans nous a fourni des données personnelles, nous prendrons des mesures pour supprimer ces informations de nos systèmes.

Pour les mineurs âgés de 16 à 18 ans, nous demandons le consentement du titulaire de l'autorité parentale avant de traiter leurs données personnelles.

10. Modifications de la Politique

Nous pouvons modifier cette politique de confidentialité pour refléter les changements dans nos pratiques, nos services ou les exigences légales. Toute modification importante vous sera communiquée par e-mail ou via une notification sur notre site web au moins 30 jours avant son entrée en vigueur.

Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de la façon dont nous protégeons vos données personnelles.

11. Recours et Autorité de Contrôle

Si vous estimez que le traitement de vos données personnelles n'est pas conforme à la réglementation, vous avez le droit d'introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) :

• Site web : www.cnil.fr
• Adresse : 3 Place de Fontenoy - TSA 80715 - 75334 PARIS CEDEX 07
• Téléphone : 01 53 73 22 22

Vous pouvez également saisir la juridiction compétente si vous estimez que vos droits n'ont pas été respectés.